Comment savoir où en est mon forfait Bouygues ?

Pour ceux qui se connectent chaque jour à Internet, le risque d’un dépassement forfaitaire est élevé. Pour ne pas avoir à payer un hors forfait, il est possible de contrôler votre forfait Bouygues afin de savoir où en est votre consommation. Mais comment s’y prend-on ? Élément de réponses dans cet article.

À quoi sert de suivre sa consommation Bouygues ?

Les forfaits mobiles sont aujourd’hui disponibles en illimité. En dépit de cette réalité, le suivi Bouygues se présente toujours comme nécessaire. Il assure le paiement unique du prix annoncé de l’offre sans aucune forme d’incidence sur votre facture du mois. La vérification de votre forfait Bouygues est utile pour éviter le hors forfait. Il permet aussi d’accéder à plusieurs informations en rapport à votre utilisation mensuelle. De cette manière, vous pouvez gérer votre utilisation de la manière qui vous semble la meilleure. Le but est de parvenir à éviter un dépassement forfaitaire quand vous êtes proche d’épuiser votre enveloppe data ou encore votre forfait téléphonique. La vérification est encore plus intéressante lorsque vous disposez d’un forfait de 2h qui n’implique pas les appels illimités ou un forfait data peu conséquent.

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Par ailleurs, le fait de savoir qu’on est presque à terme de son forfait est intéressant quand on dispose d’un forfait mobile bloqué. Il est possible d’opter pour un forfait avec option de blocage quand on souscrit par exemple à un forfait 100 Mo, 5Go ou encore un forfait évolutif. Ainsi, quand ces forfaits s’épuisent, le forfait se bloque. Un contrôle permet par ailleurs de faire une anticipation.

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Quels sont les moyens pour accéder au suivi conso Bouygues ?

Il existe plusieurs moyens pour accéder au suivi conso Bouygues.

Accéder au suivi depuis votre Espace client Bouygues

Cet accès peut se faire simplement par :

  • Téléphone
  • SMS
  • L’application mobile espace client.

Accéder au suivi conso depuis l’Espace client Bouygues

Il est possible de consulter en temps réel votre forfait Bouygues depuis l’Espace client. Le suivi à ce niveau est exact et en continu. L’accès à l’Espace client suit quelques procédures. Il faut commencer par vous connecter en vous servant de vos identifiants. Une fois l’accès accordé, choisissez la rubrique Synthèse conso et sélectionnez l’onglet Ma Conso. Vous avez alors droit à l’ensemble de vos informations de consommation de manière continue, et ce, durant tout le mois de facturation en cours.

Accéder au suivi conso Bouygues via le téléphone

Il est également possible d’accéder à votre suivi conso Bouygues en appelant directement le 680. Ce numéro donne accès à un serveur vocal, lequel permet de vérifier toutes les informations en rapport à votre forfait Bouygues. Concrètement, vous pouvez contrôler :

  • Le temps de vos appels
  • La consommation Internet mobile
  • La consommation hors forfait, mais aussi la somme due
  • Le report de minutes qui vous revient lorsque le forfait en cours n’est pas utilisé dans son intégralité.

Pour terminer, il faut noter que le 680 est gratuit, mais seulement avec quelques types de forfaits Bouygues, en particulier ceux qui disposent d’un appel illimité. Ainsi, avec un forfait de 2h seulement, il est possible que votre consommation soit décomptée de votre offre.

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